Verantwortungsbewusstes Spielen
Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst. Ziel ist, dass unsere Spieler sicher und kontrolliert spielen können. Auf dieser Seite erklären wir unsere Grundsätze zum Spielerschutz und die praktischen Werkzeuge, die wir zur Verfügung stellen, damit Sie das Spielvergnügen bewusst steuern können.
Grundsätze zum Spielerschutz
Wir fördern kontrolliertes Spielen durch präventive Maßnahmen, transparente Informationen und einfache Kontrollwerkzeuge im Konto. Unsere Regeln zielen darauf ab, Risiko zu reduzieren und Problemverhalten frühzeitig zu erkennen. Spieler haben jederzeit die Möglichkeit, Limits anzupassen oder eine Pause einzulegen.
Aktivitäts- und Kontrollwerkzeuge
Im Konto stehen mehrere Instrumente bereit, mit denen Sie Ihr Spielverhalten steuern können. Dazu gehören persönliche Limits, automatische Sitzungserinnerungen und die Möglichkeit, Kontoverknüpfungen zu prüfen. Wir informieren Sie klar über Ihre Einsätze und Ihr Spielverhalten.
Einzahlungs- und Verlustlimits
Sie können flexible Limits setzen - Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits. Beispielwerte: Tageslimit €50 - €500, Wochenlimit €200 - €2.000, Monatslimit €500 - €5.000. Limits lassen sich jederzeit erhöhen oder senken; Erhöhungen gelten nach einer Wartezeit, um impulsives Verhalten zu verhindern.
Spiellimits und Einsatzkontrolle
Neben Einzahlungsgrenzen bieten wir Limits für maximale Einsätze und Gesamtverluste an. Diese Einstellungen helfen, das Risiko zu begrenzen und das Budget im Blick zu behalten.
Time-Outs und Selbstausschluss
Wenn Sie eine Auszeit benötigen, können Sie eine Spielpause (Time-Out) aktivieren. Time-Outs sind kurzfristig wählbar oder können für mehrere Wochen gesetzt werden. Für längerfristigen Schutz steht der Selbstausschluss zur Verfügung - optional bis zu 5 Jahre. Während des Selbstausschlusses ist der Zugang zum Konto gesperrt und Auszahlungen werden weiterhin bearbeitet.
Anzeichen problematischen Spielverhaltens
Achten Sie auf frühe Warnzeichen: ständiges Nachjagen von Verlusten, Unruhe oder Reizbarkeit beim Nichtspielen, Vernachlässigung von Arbeit und Familie, ausgedehnte Spielsitzungen, wiederholte Erhöhung der Einsätze oder Geldbeschaffung zum Weiterspielen. Wer solche Verhaltensweisen bei sich oder anderen bemerkt, sollte aktiv werden.
Praktische Tipps zur Kontrolle
Setzen Sie realistische Limits, nutzen Sie Session-Timer und machen Sie regelmäßige Spielpausen. Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können. Vermeiden Sie Glücksspiel bei Stress, Müdigkeit oder Alkohol. Besprechen Sie gegebenenfalls Ihre Limits mit Freunden oder Familienmitgliedern.
Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen
Bei Bedarf empfehlen wir, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), regionale Suchtberatungsstellen und kostenlose Hotlines bieten vertrauliche Beratung und praktische Hilfe. Zögern Sie nicht, diese Angebote zu nutzen oder sich an lokale Fachstellen zu wenden.